Am Freitagmorgen trat ein technisches Problem bei der Stadtverwaltung Bocholt auf, das sowohl die Kernverwaltung als auch verschiedene Außenstellen, wie das Bürgerbüro, Standesamt, Jobcenter, die Stadtbibliothek und den Entsorgungsbetrieb, betraf. Die Stadtverwaltung war weder telefonisch noch per E-Mail erreichbar, was auf Probleme mit der Netzwerk-Infrastruktur zurückzuführen war.
Diese technischen Schwierigkeiten führten zu erheblichen Einschränkungen im Service, da der Zugriff auf notwendige Software nicht möglich war. Trotz der Ausfälle blieben die betroffenen Verwaltungsstellen geöffnet, jedoch mussten Bürgerinnen und Bürger mit eingeschränkten Dienstleistungen rechnen.
Nach derzeitigen Erkenntnissen handelte es sich nicht um einen Hackerangriff, sondern das Problem wurde durch ein globales Update ausgelöst. Die Verwaltung arbeitete intensiv daran, die Netzwerkprobleme zu beheben, um den Service so schnell wie möglich wiederherzustellen.
Wiederherstellung der Erreichbarkeit
Die Stadtverwaltung Bocholt hat die technischen Probleme inzwischen behoben und ist wieder vollständig erreichbar. Die Ausfälle wurden durch ein fehlerhaftes Update einer Softwarekomponente verursacht, was zu weltweiten IT-Störungen führte und auch die städtischen Systeme beeinflusste.
Die Stadt reagierte umgehend auf die unerwarteten IT-Probleme und konnte die Funktionsfähigkeit der Systeme weitgehend wiederherstellen. Zentrale Bürgerdienste sind nun wieder in Betrieb, und die Stadtverwaltung ist sowohl telefonisch als auch per E-Mail wieder erreichbar |
